Сигнал о пожаре в городе Осташков (Микрорайон) поступил в оперативную дежурную смену ФКУ «ЦУКС ГУ МЧС России по Тверской области» накануне, 8 января, в 20.35.
По прибытии пожарного отделения установлено, что возгорание произошло в квартире. Предположительная причина случившегося - неосторожное обращение с огнём. В 21.10 пожар был ликвидирован. Огонь уничтожил внутреннюю отделку комнаты.