С 14 по 25 ноября сотрудники Роспотребнадзора по Тверской области провели «горячую линию» по вопросам предоставления услуг такси и каршеринга. Свои жалобы оставили 16 человек.
Люди выразили свое недовольство в связи с завышенными ценами на такси из-за плохой погоды, грубым отношением водителей и отсутствием детских кресел в автомобилях. Также жители региона рассказали, что некоторые таксисты и вовсе отказывались осуществлять поездку.
Сотрудники ведомства провели с гражданами консультации, рассказали про права потребителей и то, как их защитить.