Тверская область приняла участие в VII Всероссийском форуме многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг, который прошел в Рязани. По оценке Минэкономразвития РФ, Верхневолжье вошло в число регионов с высоким уровнем эффективности деятельности МФЦ. Об этом 11 октября рассказали в областном правительстве.
Так, все муниципалитеты Тверской области имеют доступ к услугам МФЦ: на территории региона действуют больше 100 филиалов и офисов, где предоставляется свыше 300 видов государственных и муниципальных услуг; на некоторых территориях обеспечено выездное обслуживание граждан:
«Создание в муниципалитетах современной системы филиалов и обособленных подразделений МФЦ, работающих по принципу «одного окна», – это важная часть деятельности по повышению качества жизни граждан Тверской области. Сегодня МФЦ – это наш ключевой ресурс по предоставлению государственных и муниципальных услуг», – считает губернатор Игорь Руденя.
На форуме обсуждались новый федеральный проект «Государство для людей» и современные практики оптимизации и цифровизации процессов предоставления услуг, принципы клиентоцентричности.