Сегодня цифровые технологии и современные сервисы помогают сделать жизнь каждого удобнее, безопаснее, эффективнее. Записаться на прием к врачу, открыть свой бизнес, посмотреть, скоро ли на остановку придет автобус, – все это можно сделать, не вставая с дивана. Каждый город, регион, страна в целом стремится создать для своих жителей комфортную городскую среду.
Представители больше 30 стран мира обсудили развитие современных мегаполисов на форуме БРИКС «Облачные города», который прошел 18-19 сентября в Москве. Они поделились своими наработками и достижениями в этой сфере, понимая, что ради счастья жителей нужно не конкурировать друг с другом, а использовать лучший мировой опыт. К примеру, на пленарной сессии «Суперсервисы цифрового правительства» специалисты из Бразилии, ОАЭ, Нигерии, Омана и, конечно, России сошлись во мнении, что smart-города (то есть «умные города») должны делать каждого жителя счастливее.
Счастливые люди не сидят часами в очередях, чтобы получить тот или иной документ, всегда остаются на связи, даже если находятся в дороге или путешествуют по глубинке, могут получить важные услуги онлайн. Например, участник данной сессии, директор по цифровым регионам ЦФО «Ростелекома» Павел Шиляев поделился собственным примером. Он оформил и получил все необходимые документы на новорожденного ребенка за 15 минут: онлайн подал соответствующие заявления, а потом пришел в МФЦ за готовыми бумагами. А многие его знакомые раньше тратили на это часы и даже дни.
- Иногда кажется, что IT-сфера что-то создает. На самом деле она является сервисной, - отметил Павел Шиляев. – IT и инфраструктурные компании становятся сервисом для какого-то процесса - будь то транспорт, здравоохранение, безопасность и др. Все это делает нашу жизнь проще.
«Цифра» помогает сделать города более безопасными. Так, Павел Шиляев рассказал, что за последние несколько лет специалисты провайдера в рамках цифровой трансформации регионов установили более 800 тысяч видеокамер в разных городах страны, из них 200 тысяч — в Москве. Причем в столице все устройства подключены к единой платформе видеонаблюдения, оснащены модулями интеллектуальной видеоаналитики и автоматизации процессов управления.
Так что умные камеры – одно из ключевых решений для smart-города. Они могут помочь в поиске преступника, который ограбил магазин или оставил место ДТП, найти потерявшихся детей или пожилых людей. В Твери и некоторых крупных городах Верхневолжья уже создаются безопасные микрорайоны с единой системой видеонаблюдения. А контролировать трафик на дорогах помогает искусственный интеллект – через «умные» светофоры.
- Тема искусственного интеллекта — сейчас на пике популярности. На самом деле ИИ — это алгоритмы, которые обрабатывают большое количество данных, - рассказал наш эксперт. - Из ярких примеров применения искусственного интеллекта — потоковые данные с автомобильного трафика: система сама считает, сколько машин в какое время проезжает по конкретному участку трассы, рассчитывает нагрузку и на основании полученных данных осуществляет переключение светофорных объектов. И там, где проезжую часть контролирует ИИ, добраться из пункта А в пункт Б можно гораздо быстрее.
Впрочем, эта «тема» для жителей Верхневолжья, проживающих на сельских территориях, неактуальна: там просто нет такого трафика. Зато нужны надежная связь и наличие эквайринга, то есть возможности безналичной оплаты товаров и услуг. На это и направлены усилия региональной власти и компаний-партнеров. Ежегодно по программе устранения цифрового неравенства связь приходит в деревни и поселки, где проживает не больше 500 человек, тянутся километры оптоволоконных сетей, чтобы в домах, больницах, школах появился скоростной Интернет, внедряются современные банковские сервисы. Все это неизменные атрибуты комфортной жизни.