По сведениям УФССП по Тверской области, за первый квартал 2025 года в ведомство от граждан поступило свыше 60 жалоб на действия кредиторов и их представителей, который пытались добиться возврата просроченной задолженности.
После проведенных проверок было вынесено около 20 постановлений о привлечении виновных лиц к административной ответственности, а общая сумму штрафов практически достигла миллиона рублей.
Наиболее часто допускаемыми нарушениями стали: взаимодействие с третьими лицами, передача им сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании, отсутствие добросовестности и разумности при взыскании просроченной задолженности, оказание психологического давления, несообщение обязательной информации при непосредственном взаимодействии с должником, осуществление взаимодействия с использованием не зарегистрированных за организациями абонентских номеров.
Чтобы привлечь нарушителей к ответственности надо сохранять переписку с ними, а по возможности и записывать телефонные разговоры. Пожаловаться на незаконные действия можно посредством интернет-приемной УФССП или позвонив по следующему номеру телефона: 8 (4822)77-90-19. Кроме того, жалобы также принимаются в письменном формате, а отправлять их надо по адресу: Тверь, улица Веселова, дом №4.