Есть женщины в русских селеньях! Хотя, быть может, в XXI веке эти красавицы и не останавливают коней, но в горящие избы входят и людям жизни спасают. Четыре дня в неделю мобильная бригада выезжает в район, чтобы провести прием граждан по личным вопросам – предоставление адресной помощи, социальных выплат, назначение субсидий и оформление в дом-интернат.
Хорошо в деревне летом…
В поселке «Новая Орша» – замечательная природа. Особенно в жаркий день, когда мир представляется особенно ярким и жизнерадостным. Но специалисты мобильной бригады во главе с Галиной Шлыгиной, начальником территориального отдела социальной защиты населения Калининского района Тверской области, приехали сюда не отдыхать, а работать.
– Я работаю в районе 32 года, уже не представляю, что можно жить иначе. В какой бы район ни привез мобильную бригаду наш «социальный автомобиль», мы знаем всех по именам-отчествам, не только местных бабушек, но и бродячих собак, – рассказывает Галина. – Среди нас специалисты по работе с семьей и детьми, с одинокими пожилыми людьми и ветеранами, психолог, представители общественных организаций. Прибыв на место, команда делится на группы, и каждый идет по вверенным ему адресам. Кто-то будет проконтролировать работу социальных служащих на дому у пожилых граждан, кто-то окажет психологическую помощь семьям, сталкивающимся с проблемами в воспитании детей, а кому-то придется подписывать заявление об отказе от родительских прав.
Всего за этот рейд наша «мобильная бригада» проверит качество жизни более 50 человек. Еще одна группа социальных работников будет консультировать всех желающих в здании администрации района. Для этого мы везем с собой ноутбук и принтер – оргтехника поможет нам выдавать необходимые документы, так сказать, «не отходя от кассы». Не теряя времени, мы отправились в «плановые гости».
От печали…
Нет наказания страшнее, чем одинокая старость.
– Я пять лет жила в «одиночной камере». И страшно, и горько, и беспросветно. Дети отказались, муж умер, а я с каждым днем все слабее, уже не могу сама о себе позаботиться. Платок на себе завязать невозможно, что уж там говорить о том, чтобы сходить в магазин или полы помыть, – плачет Александра Зотова, одинокая 85-летняя женщина.
…до радости
– Старые люди, наверное, – самые благодарные из наших клиентов. Это кладезь мудрости, у каждой есть чему поучиться. Она тебя и грибы солить научит, и носки вязать, – говорит Галина Шлыгина. – Сотрудники социальной защиты как могут пытаются облегчить жизнь брошенных стариков. Сейчас за Александрой Зотовой присматривает местный сотрудник соцзащиты – у пожилой женщины больные глаза, поэтому сотрудники социальной службы на месте оформили ей заявку на материальную помощь, для проведения операции. И уже в течение недели «социальный автомобиль» отвезет пенсионерку в областную больницу.
От печали…
Многодетная семья Харитоновых – мама, папа и девять детей – долгое время ютилась в однокомнатной квартире в коммуналке…
…до радости
Благодаря соцзащите в 2011 году эта семья отметила новоселье в хорошей 4-комнатной квартире. Средства для покупки жилья были выделены из областного и местного бюджета. Сейчас отдел социальной защиты помогает Харитоновым в оформлении документов для того, чтобы отправить четырех детей в летний лагерь.
От печали…
В котельной старого храма, что стоит в небольшом селе Беле-Кушаль, жили люди. Семья Лавреновых ютилась в помещении, совершенно не приспособленном для проживания, – не было даже предметов первой необходимости, в том числе спальных мест и постельного белья. Детям приходилось гулять на местном погосте и играть в прятки между могильными надгробиями…
…до радости
В декабре 2010 года территориальным отделом социальной защиты населения Калининского района Тверской области семье Лавреновых была оказана помощь в найме жилого 2-комнатного помещения, которое находилось в поселке Новая Орша. Но, увы, прожив там до марта 2011 года, Александра Лавренова с детьми вернулась обратно. Сказалась привычка жить в походных условиях, видимо «дворцов заманчивые своды» никогда не заменят свободы этой вольной семье. Однако мобильная бригада, приехав в котельную при храме, никого там не застала. Оказывается, что настоятель церковного прихода отец Михаил выделил для знакомого семейства небольшой деревянный дом, который располагается рядом с церковью. Новоселы довольны, а дети обрели наконец место, которое можно по праву называть домом.
Кусочек сердца отдавать кому-то, такая, брат, у нас с тобой работа
Работать в социальной сфере ой как непросто, ведь далеко не каждому дано чувствовать и сопереживать, не каждый сможет изо дня в день выдерживать чужую боль – смотреть на брошенных детей, спивающихся родителей, одиноких стариков…
Мы живем в сумасшедшем веке, который открывает множество возможностей – стоит только захотеть: люди покоряют Эверест, записывают платиновые диски, да просто покупают дачи за границей. Но в то же самое время рядом с благополучием уживается несчастье. Работники социальной защиты часто становятся для людей единственной поддержкой и опорой, связующей нитью с окружающим миром. Ведь это только радостью приятно делиться; болезни же, проблемы и внутреннюю опустошенность у нас принято переживать в одиночку. Мир многих людей ограничен стенами квартиры, прильнув к окну которой они живут ожиданием.
Социальный работник – посредник между государством и нуждающимся в помощи человеком, каждый день он видит чужие трудности и беды, но зачастую полностью изменить ситуацию не в силах. Не опустить руки, почувствовав собственное бессилие, продолжать бороться за лучшую жизнь – главные критерии для профессионального социального работника.
Мобильная бригада напомнила мне добрый диснеевский мультик «Чип и Дейл спешат на помощь». Лекари нашего общества, ежедневно встречаясь с несчастьями, умудряются не терять присутствия духа, тем самым вытаскивая из уныния сотни людей.
