Сразу после новогодних праздников телефон редакции буквально раскалился от звонков недоумевающих и разгневанных жильцов многоквартирных домов Твери: вы ведь журналисты, вот вы и разберитесь, почему некая «Единая городская служба по учету водоснабжения» требует от нас провести поверку счетчиков воды, уже прошедших недавно плановую поверку.
Оказалось, что по почтовым ящикам жильцов разбрасываются (причем далеко не впервые) «персональные извещения» о необходимости провести поверку счетчиков, предварительно согласовав с этой «Единой службой…» дату и время проведения «коллективной поверки».Внешне эти квитки имитируют официальные извещения, которые граждане нередко получают от различных органов власти и поставщиков коммунальных услуг.
Ситуация нас заинтересовала, и вот что выяснили. Действительно, по закону счетчики воды подлежат обязательной периодической поверке, но лишь после того, как истек межповерочный интервал. Для бытовых счетчиков холодной воды он составляет 4 года, для горячей воды - 6 лет. Но вопрос, почему какая-то служба, из всех своих реквизитов (юридический и почтовый адреса, форма собственности, адрес официального сайта и т.д.)сообщающая жильцам только номер телефона, заставляет граждан проводить внеплановую поверку, повис в воздухе, и тогда мы позвонили по указанному номеру телефона.
Нам ответила вежливая девушка-оператор. Она сообщила, что эти извещения носят уведомительный характер, а саму поверку счетчиков проводит Тверской ЦСМ (Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Тверской области. – Ред.). Но на просьбу соединить с руководством девушка внезапно переменила тон, сообщила, что «это сейчас невозможно», и повесила трубку.
Замдиректора Тверского ЦСМ Татьяна Лутохина, которую МК попросил прокомментировать события, была уже в курсе. Как оказалось, такими или подобными объявлениями от имени «Единой городской…» жильцов бомбардируют регулярно, «волнами».
- Мы тоже звонили по этому номеру, и нам тоже ответили, что метрологическую поверку счетчиков выполняет Тверской ЦСМ, - сказала замдиректора Тверского ЦСМ. - Мы сильно удивились: ведь у организации с таким названием нет договора с Тверским ЦСМ на проведение поверки. Иными словами, владельцев счетчиков вводят в заблуждение.
Татьяна Лутохина подчеркнула, что коллективная поверка действительно практикуется компаниями-поверителями, как и индивидуальная, но жильцы, как заказчики услуги, вправе сами выбрать себе исполнителя. При этом оказывать метрологические услуги (в том числе поверку счетчиков) вправе только аккредитованные государством организации, и они обязательно имеют соответствующий аттестат. Заказывая поверку, обязательно поинтересуйтесь, есть ли он у фирмы. Судя по всему, компания, возмутившая наших читателей, его не имеет.
- Обращаться в упомянутую выше организацию вы не обязаны, - подытожила Татьяна Александровна. - «Персональные извещения», полученные жильцами, - по сути, обычная и, на мой взгляд, недобросовестная реклама, вы можете смело выкинуть эти листки в мусорную корзину.
Так что, похоже, что кто-то просто пытается нажиться на людях, ловко манипулируя информацией и правилами. В среде метрологов (то есть специалистов, занимающихся обеспечением единства измерений) для таких контор есть даже термин «лжеповерители». Они либо собирают нелегально заявки на поверку и отдают приборы официальным поверителям, либо вовсе ее не проводят, а только собирают с граждан деньги. При этом их услуги по «поверке» обходятся жильцам вдвое-втрое дороже, чем услуги аккредитованных поверителей.
Так что владельцам счетчиков нужно быть предельно бдительными. Что поделаешь: такое нынче время. И помните: когда выяснится, что ваш счетчик «поверен» лжеповерителем, вам придется повторно нести его на поверку, иначе показания прибора будут считаться недействительными.
