Пассажиры «Транспорта Верхневолжья» будут сами выводить банковские карты из стоп-листа, оператор не в праве проводить разблокировку. Об этом сообщили в Министерстве транспорта Тверской области, уточнив, что делается это в соответствии с действующим законодательством в сфере банковского обслуживания.
Если карта была заблокирована по причине недостаточного количества денег на момент оплаты проезда, пассажиру необходимо погасить задолженность. Сделать это можно на сайте транспортной системы rrtp.ru в разделе «Погасить задолженность», заполнив форму с реквизитами, предварительно пополнив банковскую карту на сумму долга.
Кроме того, вывести карту из стоп-листа можно на сайте tvercard.ru и в мобильном приложении «Волга».