Среди наших читателей наверняка найдутся такие, которых хоть раз кусала собака – и хорошо, если здоровая. Это не столько больно, сколько обидно, ведь собака считается другом человека. И вот теперь покус оценен в денежном эквиваленте. Правда, ситуация не совсем стандартная, ведь бобик был с биологическим «сюрпризом». В Калининском округе Тверской области 300 тысяч рублей компенсации морального вреда получит семья 5-летнего мальчика из деревни Протасово, подвергшегося нападению собаки.
На малыша набросилась «ничейная» собака, как оказалось, больная бешенством. Пес искусал ребенку лицо и голову, вследствие чего потребовалась операция. И здесь, если можно так выразиться, потерпевшей стороне повезло в том, что проверять обстоятельства случившегося взялась прокуратура. Виновный был оперативно установлен в лице Госинспекции по ветеринарии, которая, как ответственное ведомство, не приняла мер по отлову безнадзорных животных в населенном пункте. Защищая права ребенка, прокуратура обратилась в суд, который удовлетворил иск надзорного ведомства и взыскал с ГУ «Государственная инспекция по ветеринарии» Тверской области заявленную сумму в качестве компенсации морального вреда ребенку.
Еще один пример - жительнице Лихославльского округа выплатит компенсацию «Скорая помощь».
К сожалению, ее благородную миссию дискредитируют отдельные сотрудники, которым белый халат явно не к лицу. Именно такие эскулапы приехали по вызову к местной жительнице, получившей черепно-мозговую травму. Они сочли тяжелую пациентку в бессознательном состоянии пьяной и не дали себе труда отвезти ее в больницу. В результате еще целые сутки женщина оставалась дома. Лишь тогда уже другая бригада «скорой» доставила ее в лечебное учреждение. Этот случай произошел в 2023 году, но до сих пор женщина проходит реабилитацию.
И в этом случае на защиту прав пострадавшей встала прокуратура округа. По обращению родственников она провела проверку и пришла к выводу, что медики, приехавшие по вызову, посчитали ее пьяной абсолютно необоснованно.
Таким образом, мы видим, что у нас есть кому защищать права людей. Надо только научиться этими инструментами пользоваться.
Машинная возня
А если пострадал не человек? За поврежденное имущество тоже можно получить компенсацию. «Ехали мы, ехали с горки на горку, да потеряли ось от колеса», – поется в песне известного классика русского рока. Нанести вред железному коню способна и яма на дороге, и гололед на проезжей части, и упавшее на припаркованную во дворе машину дерево, и неаккуратный коллега-водитель. Что должен сделать автовладелец в самую первую очередь после такого происшествия, куда обратиться? Своими советами с «МК в Твери» поделился тверской автоэксперт Виктор Кондрашов, часто исследующий по запросу суда технические аспекты ДТП. Для справки: автоэксперт – не путать с автоюристом – это специалист, который выдает заключение, могло ли произойти с автомобилем с точки зрения законов физики и механики то событие, о котором утверждает заявитель.
Итак, по словам автоэксперта, сегодняшняя практика такова, что, если в результате дорожного эксцесса никто не пострадал, сотрудники ГАИ рекомендуют сделать обзорные фотографии и обратиться в ближайший отдел полиции, чтобы зарегистрировать происшествие. Размер компенсации ущерба будет зависеть от качества собранного потерпевшим исходного материала. Если с самого начала доказательная база собирается правильно, то процент выигрыша таких дел в суде высокий, пояснил Виктор Кондрашов. Если же (например, в случае с пробитым в дорожной яме колесом) владелец пострадавшего авто сразу не зафиксировал глубину ямы, ее местонахождение на проезжей части, то впоследствии доказать вину дорожников практически нереально. Поэтому при фотографировании повреждений транспортного средства стоит поместить в кадр предмет, размеры которого заведомо известны: спичечный коробок, бутылку воды или что-то другое, что можно использовать для сравнения. Фотографии должны давать исчерпывающее представление об обстоятельствах и характере повреждений даже человеку, незнакомому с ситуацией. Таким образом, нужно несколько общих снимков с разных ракурсов и крупным планом снятые повреждения. А ту самую пресловутую яму на дороге лучше снять на фоне каких-то дорожных знаков или других ориентирующих на местности предметов.
В случае же с упавшим на припаркованную во дворе машину деревом фотографии нужно сделать со всех сторон, эксперт также рекомендует сфотографировать еще и пробег на панели.
Нередко к материальному ущербу добавляется и моральный. Если автовладелец сильно переживал, обращался к врачам или даже восстанавливал нервы в санатории, суд может все это учесть. Естественно, негативные явления в жизни, возникшие вследствие происшествия с его автомобилем, должны быть подтверждены документально. «Хочу денег, потому что хочу» – такое в суде не проходит.
Но даже если все справки собраны, не стоит терять чувство реальности при истребовании морального вреда. В решении суда будет значиться только объективно доказанная и подтвержденная экспертами величина ущерба. На памяти Виктора Кондрашова максимальная сумма, запрошенная пострадавшим в качестве компенсации морального вреда, составляла 200 млн рублей, однако суд сократил ее до 42 тысяч.
Однако получить на руки вынесенное в вашу пользу решение суда и отправить приставам исполнительный лист – это лишь полдела. Самое главное – суметь реализовать это решение суда и получить на руки или на расчетный счет определенную судом сумму.
За качество ответят
Есть у нас целое ведомство, готовое помочь гражданам восстановить свои права и даже получить компенсацию, правда, лишь в разрезе потребления товаров и услуг.
Более 700 обращений по вопросам защиты прав потребителей поступило и рассмотрено управлением Роспотребнадзора по Тверской области в 1-м квартале 2025 года. Подавляющее большинство – 509 письменных обращений – прислали жители региона, при этом 33% этих жалоб касалось нарушений в сфере торговли, а 67% – предоставления услуг. Сильнее всего наших земляков беспокоили нарушения при оказании услуг связи, жилищно-коммунальных, финансовых, транспортных, бытовых услуг, а также – веяние времени! – при продаже товаров дистанционным способом.
Справка "МК»
Согласно ГОСТу максимально допустимые размеры ям на дорогах не должны превышать 15 см по длине, 60 см по ширине и 5 см по глубине. Выбоина, которая превышает норму хотя бы по одному из параметров, должна быть огорожена и обозначена.
