С 1 ноября текущего года в МФЦ Тверской области расширяется спектр услуг от ООО «ЕРКЦ» – расчетного центра Тверской области по решению вопросов ЖКХ. Как сообщает пресс-служба областного правительства, эта работа направлена на совершенствование предоставления государственных и муниципальных услуг жителям региона.
В настоящее время в МФЦ можно подать документы на смену собственника, изменение количества зарегистрированных граждан и на перерасчет по ЖКУ, которые предоставляет ЕРКЦ.
С 1 ноября появятся дополнительные услуги: появится возможность получить справку об отсутствии задолженности и карточку по лицевому счету клиента, передать показания счетчиков и внести изменения относительно даты поверки приборов. Также будут доступны выдача справки о произведенных начислениях по лицевому счету и проверка оплаты, клиенты смогут перейти на электронную форму квитанции.
Губернатор отметил, что создание современной системы филиалов и обособленных подразделений МФЦ является важной частью деятельности по повышению качества жизни граждан, проживающих на территории Верхневолжья.
Спектр услуг в городских МФЦ постоянно обновляется. На сегодняшний день в Тверской области работают более 100 филиалов и офисов, а также действуют больше 350 окон приема и выдачи документов. Кроме того, в ряде муниципалитетов организовано выездное обслуживание граждан.
Благодаря такому комплексному подходу на VII Всероссийском форуме МФЦ государственных и муниципальных услуг в Рязани Тверская область отмечена Минэкономразвития РФ как один из регионов с высоким уровнем эффективности деятельности МФЦ.
